Ausgezeichneter Service2018-12-12T16:31:03+00:00
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AUSGEZEICHNETER SERVICE

Sie suchen einen Facharzt oder benötigen einen MRT-Termin? Die AOK Nordost bietet Ihnen mit über 100 Beratungsstandorten in Ihrer Nähe einen ausgezeichneten Service. Nicht nur vor Ort, auch telefonisch und online und das zu einem günstigen Beitragssatz.

Unsere Leistungen

Zwei Personen schlafen

Wer an Gesundheitskursen an einem Wochenende oder für eine Woche teilnimmt, kann auch einen Zuschuss für Übernachtung, Verpflegung und Fahrtkosten erhalten. Der AOK Nordost ist Prävention sehr wichtig, daher unterstützen wir zusätzlich entstandene Kosten mit einem Gesundheitszuschuss.

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Zwei Personen gucken auf ein iPad

Wie finden Sie Ihren neuen Facharzt? Mit Ihrem Handy! Die praktische AOK-Arztapp zeigt Ihnen auch unterwegs alle wichtigen Informationen an. Sogar die Erfahrungen anderer Patienten stehen Ihnen als Entscheidungshilfe zur Verfügung.

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Mann mit Anzug

Mit diesen cleveren Apps für Smartphones können Sie ganz bequem von zu Hause oder unterwegs gesund und genussvoll abnehmen, leckere Rezepte probieren, Fitness- und Trainingsziele optimieren, Facharzttermine ausmachen und vieles mehr. So bleiben Sie jetzt und in Zukunft in Bestform!

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Oma wird was am iPad erklärt

Wenn bei Ihnen oder Ihrem Kind mal schnell ganz genau hingeschaut werden muss, stellt die Firma medneo GmbH für AOK-Kunden kurzfristig MRT-Termine zur Verfügung. Mit diesem schmerzfreien Verfahren können ohne operative Eingriffe zielgenaue Abbildungen des Körpers erstellt werden.

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Mann mit Anzug telefoniert

Nachteule oder früher Vogel? Wir sind rund um die Uhr für Sie da und beantworten telefonisch gern Ihre Fragen zu Gesundheit, Leistungen oder rechtlichen Details.

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Mann zeigt Daumen

Gewinnen Sie Zeit, indem Sie Ihre Wartezeit verkürzen. Die AOK Nordost bietet Ihnen für den Besuch in 18 Berliner Servicecentern einen Online-Termin-Service an. Organisieren Sie Ihren Termin ganz bequem über wenige Klicks.

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Mann mit Fussball

Für welchen Verein schlägt Ihr Herz? Nutzen Sie die exklusive Möglichkeit, die AOK-Gesundheitskarte mit dem Logo Ihres Lieblingsvereins zu bestellen.

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Frau mit Rucksack

Der AOK International Service ist ein exklusives Beratungsangebot für fremdsprachige AOK-Kunden und Interessenten. Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie vor Ort, telefonisch oder via E-Mail auf Deutsch, Englisch, Polnisch, Spanisch, Russisch und Türkisch.

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Mann mit Anzug lacht

Die umständliche Suche nach dem passenden Arzt hat ein Ende. Mit dem AOK-Arztnavigator können Sie Leistungen von Ärzten vergleichen, allgemeine Informationen abrufen und den Arzt nach Ihrem Besuch direkt bewerten.

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Frau macht victoryzeichen

Sie benötigen eine ärztliche Zweitmeinung zu Ihrem Krankheitsbild, Ihrer Diagnostik oder Ihrer Therapie, damit Sie eine durchdachte Entscheidung treffen können? Die AOK Nordost schafft durch die ärztliche Expertenberatung und Zweitmeinungssprechstunde mehr Transparenz und Sicherheit.

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Zwei Männer gucken auf ein iPad

Für alle, die mehr zu Behandlung und Abrechnung wissen wollen. In der Regel erhalten Versicherte keine Rechnung über die erbrachten bzw. abgerechneten Vertragsleistungen. Mithilfe Hilfe der AOK-PatientenQuittung können sich AOK-Versicherte über diese Kosten informieren und erhalten dadurch mehr Transparenz.

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Mann denkt nach

Wir sind immer für Sie da, auch wenn Sie durch eine ärztliche Behandlung Schäden erleiden. Unser spezialisiertes Serviceteam steht Ihnen zur Seite und versucht gemeinsam mit Ihnen den Verdacht auf einen Behandlungsfehler zu klären und gegebenenfalls Schadensersatzansprüche durchzusetzen.

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Frau und Mann shoppen

Sie möchten gern auf alternative Heilmittel zurückgreifen? Die AOK Nordost unterstützt Sie dabei! Für homöopathische, phytotherapeutische (pflanzliche) und anthroposophische Naturarzneimittel, die ärztlich verordnet wurden, erhalten Mitglieder der AOK Nordost einen Zuschuss.

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Frau lacht

Für Kleines gibt’s hier Großes: Schon für einen geringen Monatsbeitrag genießen Sie das sichere Gefühl, beim Eigenanteil einer Anfertigung oder Reparatur von medizinisch notwendigem Zahnersatz ordentlich zu sparen.

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Frau beim Wandern

Das nächstgelegene Krankenhaus in Südfrankreich, Unfall auf der Skipiste in der Schweiz oder ärztlich angeordneter Rücktransport nach Deutschland? Wir stehen in jedem Fall mit Rat und Tat zur Seite und lassen Sie im Ausland nicht allein.

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Mann isst eine Erdbeere

Gesunde Ernährung passt ab sofort in jedes Handy: Mit diesen cleveren Apps für Smartphones können Sie ganz bequem von zu hause oder unterwegs gesund und genussvoll abnehmen, leckere Rezepte probieren oder Fitness- und Trainingsziele optimieren. So bleiben Sie jetzt und in Zukunft in Bestform!

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Junge kocht mit Frau

Schritt für Schritt zu einer gesunden Ernährung. In den Gesundheitskursen für die ganze Familie lernen Jung oder Alt gesunde Mahlzeiten und Snacks schmackhaft zuzubereiten. Die Teilnahme an den Kursen ist für alle AOK-Versicherten kostenfrei. Am besten gleich online registrieren!

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Junge zeigt vier Personen was vom iPad

Egal ob es Fragen zur Behandlung, Erziehung, Ernährung, Raucherentwöhnung, Partnerschaft oder zu alternativen Heilmethoden sind: Unsere Experten geben Ihnen professionelle Auskünfte. Darüber hinaus können Sie sich mit anderen AOK-Versicherten über deren Erfahrungen austauschen.

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Bereit, zur AOK zu wechseln?

Mann ist erfreut

1. Berechnen Sie Ihre Beitragsersparnis

Die Beitragsersparnis wird mit Beitragswerten ab dem 01.01.2019 berechnet, aber mit aktuellem Zusatzbeitragssatz. Ihren aktuellen Zusatzbeitrag finden Sie hier.

2. Füllen Sie online den Mitgliedsantrag aus

Überzeugende Leistung, günstiger Preis: jetzt Mitglied bei der AOK Nordost werden. Einfach, schnell und online.

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